「再配信希望」が嫌いな理由

メルマガの購読を解除したはずなのに、手を変え品を変えスパム的に届きます。

１つの登録という認識であれば、解除は基本的に全部解除を希望すると思います。
ですが、カテゴリー分けされていくつものメルマガを１つの登録として考えているめんどくさい発行者もたまにいます。

担当によって別々ということもありますし、秒速で朝のうちに何通も届く場合もあります。

非常に面倒です。なのでルール化して極端な話「ｏｏ」って単語があったらゴミ箱行きに設定しています。信頼や必要性がない残念なメルマガを送ってくると判断したからです。

１つ困ることがあります
それはメール購読解除がワンクリックで完了するのかどうかです。

「メール購読解除はこちら」というリンクをクリックすると、解除しますか？と聞かれるのか、解除しました。と完了するのか。

困るのは解除しましたというメッセージの下に「再配信希望」というボタンを配置されている時です。「解除するには確認ボタンを押してください」と間違えて押してしまうことがあるということです。

通常は利用者は
どう判断しているのか？
どのような動線と考えているのか？

利用者目線に立った動線にして欲しいです。

「再配信希望」が嫌いです。